שנתיים לאחר פרוץ מלחמת "חרבות ברזל", עמותת ער"ן - עזרה ראשונה נפשית - מפרסמת נתונים מקיפים על היקף הפניות והמצוקות הנפשיות שפקדו את הציבור הישראלי. מאז השבת השחורה של 7 באוקטובר, התקבלו במוקדי ער"ן למעלה מ-637,000 פניות מצוקה, מתוכן כ-13,000 פניות עם תוכן אובדני. מדובר בזינוק חסר תקדים, כאשר ביום הראשון למלחמה התקבלו כ-3,500 שיחות - עלייה של 500% מהממוצע היומי.
התפלגות גילאית: הצעירים והמבוגרים נפגעים יחד
התפלגות הפונים לפי גיל דומה לשנה הראשונה של המלחמה. כל שיחה חמישית התקבלה מאוכלוסייה צעירה - ילדים, בני נוער וצעירים עד גיל 24, כולל חיילים בשירות סדיר וסטודנטים. שיעור גבוה במיוחד נרשם בגילי 25-34 (20%) ובגילי 35-54 (כ־30% יחד), מה שמעיד על הלחץ המופעל על קבוצות הגיל הפעילות ביותר בשוק העבודה ובמשפחות עם ילדים - כ-50% מהפונים. מנגד, שיעור הצעירים (עד גיל 24) והמבוגרים (מעל גיל 65) מהווה יחדיו כרבע מהפניות, עדות לכך שהמצוקה הנפשית נוגעת בכל שכבות האוכלוסייה.
מגמות כלליות: בדידות, טראומה ופגיעה ביחסים
במהלך השנתיים האחרונות נרשמה ירידה בכאב נפשי, דיכאון ומצוקה חריפה - מ־31% לאחר חצי שנה ל-25.4% לאחר שנתיים. ייתכן שמדובר בתהליך הסתגלות, או בהסטת המצוקה לתחומים אחרים. תחושת הבדידות, לעומת זאת, עלתה באופן עקבי והגיעה ל-33.7% - הנתון הבולט ביותר, המעיד על שחיקה בקשרים החברתיים והקהילתיים.
הפניות בנושאי חרדה, טראומה ואובדן ירדו מ-60% בתחילת המלחמה ל-14.5% כיום. ייתכן שהתסמינים הטראומטיים הגולמיים פחתו, אך המשקעים הנפשיים ניכרים בתחומים אחרים. הפניות בנושאי יחסים בין-אישיים זינקו מ-7% ל-19.3%, מה שמעיד על פגיעה במערכות התמיכה המשפחתיות והחברתיות. נושאי תעסוקה וכלכלה נותרו שוליים (כ־3%), בעוד שאלימות ופגיעה שמרו על יציבות גבוהה יחסית (4.3%) - נתון מדאיג שמעיד על חוסר מענה מערכתי מספק.
חיילים בשירות סדיר ובמילואים: בדידות בראש
בער"ן מופעל שירות סיוע ייעודי לחיילים וחיילות בסדיר ובמילואים, ובני משפחותיהם. במהלך השנתיים האחרונות התקבלו 120,000 פניות מהחיילים. 35.7% מהן עסקו בבדידות - שיעור גבוה אף יותר מהציבור הכללי. 23.8% עסקו בכאב נפשי ודיכאון, ו-21.4% בחרדה, טראומה ואובדן. 9.1% מהפניות עסקו ביחסים בין-אישיים, 1.6% בתעסוקה ומצוקה כלכלית, ו-8.4% באלימות ופגיעה מינית - שיעור כמעט כפול מהאוכלוסייה הכללית.
המגמות בקרב חיילים מדגישות את תחושת הניתוק ואובדן רשתות התמיכה, במיוחד אצל חיילי מילואים. שיעור הפניות סביב יחסים בין-אישיים נמוך משמעותית לעומת כלל הפונים, ייתכן בשל תנאי השירות. שיעור הפניות האובדניות בקרב חיילים עומד על פחות מאחוז אחד, אך ההערכה היא שהמספר גבוה יותר בפועל.
ילדים ובני נוער: רגישות גבוהה למצוקה
כל פנייה חמישית התקבלה מילדים ומתבגרים עד גיל 24 - מעל 127,000 פניות. 25% מהן עסקו בכאב נפשי ודיכאון, 18.4% בבדידות, ו-21.2% בחרדה, טראומה ואובדן. 27.2% מהפניות עסקו ביחסים בין-אישיים - שיעור גבוה במיוחד, עם עלייה של 5% משנה קודמת. 5.4% עסקו באלימות ופגיעה מינית, ו-2.8% בתעסוקה ומצוקה כלכלית.
המגמות בקרב צעירים מדגישות רגישות גבוהה לחשיפה מתמשכת לאירועים טראומטיים. שיעור הפניות בנושאי יחסים בין-אישיים גבוה במיוחד, ומעיד על פגיעה במערכות התמיכה המשפחתיות והחברתיות. שיחות עם תוכן אובדני היוו כ-3% מהשיחות - גבוה משמעותית מהשיעור בכלל הפניות, מה שמעיד על סיכון מוגבר לאובדנות בקרב צעירים.