בעקבות המצב הביטחוני וסגירת המרחב האווירי, חברת אל-על מודיעה על תחילת היערכות רחבת היקף למבצע חילוץ ישראלים השוהים בחו"ל. המבצע ייצא לדרך כפוף לפתיחתו המחודשת של נמל התעופה בן-גוריון ולפי הנחיות גופי הביטחון.
החברה גיבשה רשימת יעדי עוגן מהם יופעלו טיסות החילוץ בשלב הראשון:
ארה"ב: ניו-יורק, מיאמי ולוס אנג'לס.
המזרח הרחוק: בנגקוק ופוקט.
אירופה: לרנקה, אתונה, רומא, מילאנו, פריז, בודפשט, טביליסי, סופיה, ורשה, בוקרשט, מדריד, לונדון, ברצלונה, ז'נבה, אמסטרדם, מינכן וציריך.
מדיניות כרטוס וקדימות
ללא עלות: לקוחות אל על וסאן דור שטיסתם המקורית בוטלה עקב המצב, יוטסו בטיסות החילוץ ללא כל תוספת תשלום.
קדימות: הטיסות ייפתחו למכירה לקהל הרחב רק לאחר שיושלם חילוצם של כלל לקוחות הקבוצה (אל על וסאן דור) הממתינים ביעדים.
עידכון יזום: החברה מעדכנת את הנוסעים באופן ישיר על שינויים בסטטוס הטיסה.
מתווה "הנחיתה בדרום": טיסות לטאבה ועקבה
אל-על בוחנת בוחנת חלופה מבצעית להקלת העומס באמצעות הפעלת טיסות במטוסי חברת KlasJet לטאבה או לעקבה, זאת כפוף לכך שיתקבלו אישורים מתאימים מגורמי הביטחון במדינה. טיסות אלה יופעלו מיעדים קרובים באירופה ויהיו ללא עלות נוספת עבור לקוחות אל על וסאן דור שיהיו מעוניינים בכך.
המתווה כפוף כאמור, לאישורים רגולטוריים וביטחוניים מחמירים. נוסעי אל-על שיבחרו בחלופה זו לא יידרשו לתשלום נוסף.