אוויה ספקית גלובלית של תקשורת עסקית ומערכות ושירותי שיתופיות (collaboration), אשר רכשה בחודש אפריל האחרון את חברת רדוויז'ן הישראלית, מדווחת על כ-35,000 שיחות וידאו שנעשו בשישים הימים הראשונים בהם הוטמעה מערכת הווידיאו סקופיה במערך המכירות של החברה. צוותי המכירות באוויה מדווחים כי כתוצאה מהטמעה זו חל גידול בפעילות העסקית, תוך הפחתה בהוצאות. בנוסף, מנהלי פיתוח המוצר וצוותי השיווק מדווחים על שיפור בקשרי העבודה ובמפגשים איכותיים יותר.
העובדים באוויה אימצו במהירות את מערכת הסקופיה הודות לקלות השימוש בה הן בשיחות וידאו מתוכננות והן בשיחות אקראיות. לתוכנת הסקופיה יכולות המשתלבות בשולחן עבודה וניידות ייחודיים ומתקדמים, המאפשרים לכלול בשיחה משתתפים מתוך הארגון ומחוצה לו. לדוגמא, משתמשים יכולים לזמן שיחת וידאו באמצעות מגוון מכשירים, ביניהם אייפד, מחשב נייח או אייפון, ולקיימה ללא כל הפרעה גם אם שאר המשתתפים בשיחה משתמשים במכשירים אחרים, ניידים או נייחים.
"פתרונות התקשורת של רדוויז'ן סקופיה אומצו בתור התחלה על-ידי אנשי המכירות של אוויה והצלחת השימוש בהם מרגשת אותנו", אומר אלדד קנטי, מנהל פעילות אוויה ישראל. "בזכות הפתרונות החדשים שנוספו להם, יכולים אנשי המכירות ליהנות משיחות וידאו באותה קלות בה עם משתמשים בשיחות טלפון רגילות, הוא מוסיף.
פתרונות הסקופיה מפשטים את תקשורת הוידאו של אוויה באופן משמעותי. המערכות החדשות מאפשרות לצוותי המכירות של אוויה לתקשר בקלות רבה יותר עם לקוחות ושותפים וכמו-כן לבצע גם הדגמות של מוצרים. כתוצאה מכך, גדל היקף הפעילות עם הלקוחות וצומצמה כמות הנסיעות של אנשי המכירות. רבים מאנשי המכירות מעידים כי הם החליפו את שיחות האודיו הרגילות בשיחות ווידאו תוך שימוש במוצר הסקופיה.