במסגרת העבודה, מצטט המחבר מחקר שערכה עיריית תל אביב, שבו 36% ממי שאינם משתמשים בתחבורה ו-42% ממשתמשי התחבורה הציבורית אומרים כי הפעלת
תחבורה ציבורית בשבת תגרום להם להשתמש יותר בתחבורה הציבורית. אולם נתון אחר באותו סקר, שלא הוזכר בעבודה, הראה שהצהרות לחוד ומעשים לחוד, ומספר המשתמשים בפועל בקווי נעים בסופ"ש נמוך בהרבה ומגיע לאחוזים בודדים מכלל תושבי העיר.
הרצוג: "נתוני הסקר לא משוקללים בתחשיב. מחקרים רבים בתחום התחבורה מצביעים על החשיבות של אפקט הרשת (Network effect). הפעלות הרכבת הקלה צפויה לחזק שימוש באמצעי תחבורה ציבורית משלימים (נעים בסופ"ש, ומיקרו-מוביליטי). השלם גדול מסכום חלקיו, תרומה נוספת שלא נכללה בתחשיב".
לחיזוק התזה שהעלה, כתב הרצוג כי שיעור שומרי השבת בחיפה, שבה חלק מקווי התחבורה הציבורית פועלים בשבת, גבוה בחמש נקודות האחוז מאשר בתל אביב, אך נמנע מלציין - אולי בכוונת מכוון - את שיעור שומרי השבת ביתר ערי המרכז שבהן אמורים קוי הרכבת הקלה לעבור.
שיעורם היחסי של נוסעי התחבורה הציבורית מקרב הציבור החרדי גבוה בהרבה מכפי שיעורם באוכלוסייה - 18% חרדים. אליהם יש להוסיף 11.1% מהנוסעים שהם דתיים ועוד קצת מעל שליש מהמסורתיים שאינם נוסעים בשבת (8.55%), והם מהווים כ-37.65%. גם הציבור החילוני והמסורתי שאינו שומר שבת אינו תמים דעים באשר לנחיצותה של תחבורה ציבורית בשבת, ובתוספת 10.93% המתנגדים לקיומה כבר הגענו ל-48.58%, לכל הפחות, שלא יסעו בשבת.
כעת נותר לשער כמה מהם באמת ישתמשו בתחבורה ציבורית בשבת. מאחר שרוב הנוסעים הם יוממים, העושים בתחבורה הציבורית שימוש לצורך הגעה לעבודה ולמוסדות חינוך, מסחר ואחרים הסגורים בשבת, פוחת משמעותית שיעורם של המשתמשים. יתרה מכך, דפוס השימוש בסופי שבוע בארץ שונה באשר יתר מדינות העולם, מאחר שסוף השבוע מתחיל בערב ולא בבוקר. בישראל יש משתמשים רבים בערבי שבת ובמוצאי שבת, בשל העובדה שאין נסיעות בשבת.
המחקר של BDO מתעלם לחלוטין מהסוגיה המשפטית והחוקית של הפעלת רכבת קלה בשבת, למרות שמדובר בסוגיה קריטית. הוא למעשה פותח כביכול את החדרים הכלכליים הפנימיים מבלי לתת את המפתח לשער החיצוני שדרכו ניתן להגיע אליהם.