מי שהביא את ברוק גולדסטיין לתפקיד, שכר בעבורה משרדים והשיג מימון הוא מלקולם הונליין, יו"ר ועידת הנשיאים של הארגונים היהודיים. בישראל נוהגים לתייג אנשים מסוגו של הונליין כעסקנים יהודים משועממים עם תואר מפוצץ - אך יש פער עצום בין הדימוי השלילי הזה למציאות. הונליין, כמו מנהיגים יהודים אחרים, מתפקד כבר שנים כזרועה הארוכה של ישראל למשימות מורכבות. מעמדה של ישראל בארה"ב ובמדינות נוספות לא היה איתן כל כך ללא אנשים מסוגו.
בחצי השנה האחרונה למשל קיים מאות פגישות עם שגרירי מדינות היושבים במטה האו"ם בניו-יורק או בבירת ארה"ב וושינגטון כדי להסביר להם את המשמעויות הגלובליות החמורות של המהלך הפלשתיני החד-צדדי. העובדה שהשגרירים פותחים לפניו דלתות מעידה על החשיבות שמייחסים לדבריו. מה גם שלא מדובר במדינות זוטרות. משגרירת ארה"ב באו"ם, סוזן רייס, ועד שגרירי רוסיה, גרמניה, צרפת ומדינות רבות אחרות - כולם נועדו עם הונליין. גם עם אובמה ישב יותר מפעם אחת.
נפגשנו במשרדו בשדרה השלישית בעיצומו של אותו שבוע הסוער באו"ם. להונליין טרוט העיניים המתין ערב שלם של סעודות חגיגיות ל
כבוד השרים הישראלים המציפים את העיר. "אני לא ישן כבר שבוע, ואתה יכול לנחש למה", הוא הודה בגילוי לב. שעות אחדות קודם לפגישתנו נתן אובמה את הנאום הציוני הראשון שלו מעל בימת האו"ם, והונליין היה מרוצה יחסית. "כבר לאחר נאום קהיר אמרתי לו שאלה הדברים שעליו להשמיע", אמר. לטעמו הנשיא צריך ללכת עוד כברת דרך ארוכה כדי שאפשר יהיה להיות בטוחים שאכן שינה גישה.
השיחות עם האירופים עוררו אצלו אכזבה עמוקה. "הן אומנם מתכחשות לכך, אך מדינות רבות באירופה נופלות למלכודת הדה-לגיטימציה לישראל. זה פוגע לא רק בישראל אלא גם ביהודים שחיים בקרבן. ההתנחלויות בכלל הפכו לנושא מעורר הסתה שאי-אפשר להשמיע בו קול", הוא קובע. יש לו בטן מלאה על מנהיגים ישראלים שמשמיעים הצהרות ביקורתיות נגד מדינתם - למשל לבני או ברק - בלי לקחת בחשבון את הנזק הבינלאומי שהם עצמם גורמים בהבל פה. "אנשים צריכים לקחת בחשבון איך תיראה הביקורת, כיצד תישמע ומה יהיו תוצאותיה. לגבי ההתנחלויות, יש הרבה אי-הבנה וחוסר ידיעה. מה שצריך לעשות הוא להציג את המדיניות באופן ברור יותר. לפעמים זה מתסכל, אבל אין מנוס מלחנך את האנשים ולהסביר להם שוב ושוב ושוב".
הונליין מנסה להגשים בעצמו את הדברים שהוא מדבר עליהם. בצד קידום הלוחמה המשפטית הקים בחודשים האחרונים את 'מרכז התקשורת האסטרטגי' שפעילותו נחשפת כאן לראשונה. המשימה של המרכז החדש היא "ליידע, לחנך, להפעיל ולהניע אמריקנים מכל הסקטורים לתמוך בישראל, וכן להוות מרכז חדשות ומידע על אודות מדינת היהודים". בראש הפרויקט הוצבו ג'רלד אוסטרוב ומרתה כהן, שניהם מנהלים לשעבר של מערכי תקשורת גדולים. אוסטרוב ניהל בעבר את מערך השיווק והפרסום של חברת-הענק 'ג'ונסון אנד ג'ונסון'. ההכנסות שגרף לאורך הקריירה מאפשרות לו לבצע את עבודתו הנוכחית ללא שכר. כהן שימשה מפיקה ראשית ברשת 'דיסקברי'. שניהם אומנם פעלו לאורך השנים מול המדיה המסורתית, אך שינויי הזמן, כמו גם מגבלות התקציב והאג'נדות המוכרות של ערוצי הטלוויזיה והעיתונים הגדולים, דחפו אותם לניו-מדיה.
בחודשים הקצרים שבהם רץ הפרויקט ביצעו כהן ואוסטרוב שלושה צעדים עיקריים. הם יצרו קשר עם עשרות ארגונים יהודיים וישראלים ברחבי העולם על-מנת ליצור רשת אחודה המתואמת בינה לבין עצמה, ולא כזו שמקרינה מסרים סותרים. שנית, הם הקימו מערך הפצה הכולל 2.3 מיליון (!) כתובות דוא"ל של אנשים מזוהים שהביעו רצון לקבל מידע על ישראל ולפעול למענה.
שלישית, הם ערכו מחקר מעמיק, כנראה הגדול ביותר מסוגו, על תמיכת הציבור האמריקני בישראל. הסקר הענק מצא שרוב מוחלט של האמריקנים אומנם תומך בישראל ורואה אותה - ולא את הערבים - כבחור הטוב בסיפור. עם זאת, חלק גדול מאוד מהנשאלים התקשו לנמק את התמיכה הזאת. חמור יותר, בכל הנוגע לסכסוך עם הפלשתינים האמריקנים מעדיפים לא לתפוס צד. או במילים אחרות: האמריקנים אוהבים את ישראל אבל לא יודעים למה. מסקנה נוספת שעלתה מהנתונים היא שבקרב הדור הצעיר של האמריקנים ושל היהודים, התמיכה בישראל נמוכה מאשר אצל המבוגרים יותר.
הנתונים האלה מטרידים מאוד את הונליין, אוסטרוב וכהן, ולכן הם החליטו "לצאת מעמדת המגננה שאליה נקלעו ישראל ותומכיה ולעבור להתקפה". לא, הם לא מתכוונים להתעמת ישירות עם ההשמצות הפלשתיניות שלפיהן ישראל היא מדינת אפרטהייד או כזו שמפלה ערבים, אלא לספר מיהי ישראל האמיתית. ככל שיישמע הדבר מפתיע לאוזן הישראלית, רוב האמריקנים מסמפתים אותה אף שאינם יודעים על אודותיה עובדות בסיסיות. למשל, שמדובר במדינה דמוקרטית.
"המדיה הישנה לא מעניינת", אומר אוסטרוב. "יותר ויותר אנשים נמצאים בניו-מדיה, ברשתות החברתיות ובבלוגים. אנחנו מספרים שם שישראל היא מדינה ששׂמה דגש על זכויות אדם, שמביאה מרצונה עולים מאתיופיה, שמעניקה זכויות מלאות לערבים ולנשים, שיש בה חופים נהדרים, מסעדות איכותיות ואטרקציות לרוב, ושבנוסף לכל אלה יש לה גם ההיסטוריה הנפלאה של התנ"ך והזמנים העתיקים. המידע הזה, שרוב האמריקנים כלל לא מודעים לו, גורם לאנשים להזדהות עם ישראל וגם להבין שמה שמספרים להם במדיה המסורתית לא תמיד רלוונטי".
אחת הפעולות שמרכז התקשורת דוחף ברשת במלוא הכוח היא הפצת סרטונים של ידוענים אמריקנים המבקרים בישראל. מתברר שמתחת לעינו של הציבור בארץ, משגרים גורמים פרו-ישראלים שחקנים וזמרים לאתרי תיירות מפורסמים, לאו-דווקא ארכיאולוגיים, כדי לסחוף את המוני מעריציהם. "אתה לא מאמין איזה אפקט יש לכל ציוץ בטוויטר או לכל סרטון יוטיוב של הסלבס האלה. מיליונים עוקבים אחריהם. שווה לנו להשקיע בהבאה שלהם ובליווי התקשורתי שלהם כי זה מוסיף ערך עצום לדימוי החיובי של ישראל", מספרת כהן.
אף שאוסטרוב מגדיר את הפעולות האלה כמתקפת-נגד, הוא מקפיד מאוד "לא לדבר נגטיב נגד אויבי ישראל, אלא לספר את האמת על ישראל. אנשים רבים לא יודעים מה ההבדל בין תל אביב לקהיר. מבחינתם, הכול אותו דבר. ברגע שיקבלו את המידע במושגים שהם רלוונטיים לחייהם שלהם, ברגע שהם יֵדעו מיהי ישראל האמיתית, מהם היתרונות שלה, במה היא עוזרת להם ולארה"ב וכן הלאה, הבחירה האינסטינקטיבית שלהם בישראל תהיה הרבה יותר עמוקה ומבוססת. זה גם מה שיבטיח את ההמשכיות לדור הבא. זו המטרה שלנו".