בעידן בו הבינה המלאכותית פורצת גבולות במהירות מסחררת, והופכת לנוכחות דומיננטית יותר ויותר בחיינו - ואם נודה באמת, לעיתים אף מרגישה ככוח עולה ובלתי נשלט - אסור לנו לרגע אחד לשכוח את הבסיס, את השורשים האנושיים שלנו, ויותר מכל את השכל הישר. אל לנו לזנוח את השכל הישר הפשוט, את הבינה האנושית הייחודית. היא זו שמנחה אותנו להבחין בין טוב לרע, לחוש אמפתיה כלפי הזולת, להכיל אותו בחמלה ולפתוח את הלב. היא הקול הפנימי שקורא לנו להתייצב בכל מקום בו מרחפת סכנת אנרכיה וחוסר צדק, להיאבק למען אמת, יושר ומוסר. להיות אדם מצפוני, ישר, הגון וצנוע - אלו אינן תכונות שאלגוריתם יכול להנחיל לנו. אלו ערכים שנטועים עמוק בתוכנו ( או לא...) המצפן הפנימי שלנו בעולם מורכב.
הבינה המלאכותית (גילוי נאות: מאמר זה נעזר בה רבות ואולי אף ניתן לומר שהיא כתבה חלק ניכר ממנו - טומנת בחובה פוטנציאל עצום לקידמה ולשיפור חיינו, אך ככל כוח שהשימוש בו בלתי זהיר, בלתי מושכל ובלתי מבוקר, היא עלולה גם להזיק. זוהי אחריותנו, כבני אדם, להבטיח שהשכל הישר שלנו יוצב תמיד כמשמר איתן, שיגן וישמור בקנאות על קו הגבול הדק שבין תועלת לנזק. עלינו להוביל את הטכנולוגיה ולא לאפשר לה להוביל אותנו, תוך שמירה על ערכינו האנושיים כעוגן יציב. אל לנו לאבד את מה שהופך אותנו למי שאנחנו. השכל הישר והחמלה האנושית הם המצפן האמיתי שלנו בעידן הבינה המלאכותית.
המסע אל עבר יצירת מכונות בעלות יכולות אינטליגנטיות אינו חדש, אך בשנים האחרונות אנו עדים לקפיצת מדרגה משמעותית. מהאלגוריתמים הראשונים שנועדו לבצע משימות פשוטות ועד לרשתות עצביות עמוקות המסוגלות ללמוד ולפתור בעיות מורכבות, התפתחות הבינה המלאכותית הייתה מרשימה ומהירה. כיום אנו פוגשים יישומים של בינה מלאכותית כמעט בכל תחום: היא מסייעת באבחון רפואי, מייעלת תהליכי ייצור, מנהלת מערכות תחבורה, מותאמת אישית לחוויית הקניות שלנו ואף יוצרת אומנות ומוזיקה.
ההשפעה של הבינה המלאכותית על חיינו היא כבר עמוקה וצפויה רק להתעצם. מצד אחד, היא טומנת בחובה פוטנציאל אדיר לשיפור איכות החיים. דמיינו עולם בו מחלות מאובחנות בשלב מוקדם יותר ובדיוק רב יותר, בו תאונות דרכים הן נחלת העבר, בו החינוך מותאם אישית לצרכיו של כל תלמיד, ובו משימות שוחקות וחוזרות מבוצעות על-ידי מכונות, ומאפשרות לבני האדם להתמקד במשימות יצירתיות ומשמעותיות יותר. עם זאת, לצד היתרונות הברורים, ישנן גם השלכות פוטנציאליות שאין להתעלם מהן.
שאלות בנוגע לפרטיות ואבטחת מידע הופכות קריטיות יותר ויותר ככל שמערכות AI אוספות ומנתחות כמויות אדירות של נתונים. חששות לגבי אובדן מקומות עבודה כתוצאה מאוטומציה גוברת מחייבים חשיבה מעמיקה על עתיד שוק העבודה והצורך בהכשרה מחדש של עובדים. ואולי החשוב מכל, עולות שאלות אתיות מורכבות בנוגע לאחריות במקרה של טעויות של מערכות AI, להטיות אפשריות הטמונות באלגוריתמים ולשליטה שלנו על טכנולוגיה שהופכת במהירות ליותר ויותר אוטונומית.
ככל שהבינה המלאכותית הופכת לחלק בלתי נפרד מחיינו, קיים סיכון ממשי שנתחיל להישען עליה באופן מוחלט, תוך שאנו עלולים לפגוע בחושים וביכולות הקוגניטיביות הבסיסיות שלנו. הסתמכות יתר על אלגוריתמים עלולה לגרום לנו לאבד את היכולת לחשוב באופן עצמאי, לנתח מצבים מורכבים באמצעות האינטואיציה שלנו ולקבל החלטות מושכלות על בסיס ניסיון וידע אנושי. דמיינו מצב בו אנו מקבלים החלטות חשובות בחיינו אך ורק על סמך המלצות של מערכת AI, מבלי להפעיל שיקול דעת עצמאי או לבחון את ההמלצות מנקודת מבט אנושית רחבה יותר. מה יקרה אם האלגוריתם יטעה? אם הוא יתבסס על נתונים חלקיים או מוטים? האם נאבד את היכולת לזהות טעות כזו?
יתרה מכך, זניחת השכל הישר עלולה להוביל לקהות חושים מוסרית. היכולת להבחין בין טוב לרע, לחוש אמפתיה כלפי הזולת ולהגיב באופן אנושי למצוקה אינה טמונה באלגוריתמים. אם נפסיק לתרגל את היכולות הללו, אם נאפשר למכונות לקבל החלטות בעלות השלכות מוסריות ללא מעורבות אנושית עמוקה, אנו עלולים למצוא את עצמנו בעולם קר ומנוכר, בו שיקולים של יעילות ורווח גוברים על ערכים של חמלה וצדק. הסכנה אינה טמונה רק בטעויות טכניות או בהטיות אלגוריתמיות. היא טמונה גם בפוטנציאל שלנו כבני אדם להפוך פסיביים, לקבל כמובן מאליו את החלטות המכונה ולאבד את היכולת הבסיסית שלנו להיות סוכנים מוסריים עצמאיים בעולם. אתגר השימוש המושכל בבינה הוא אתגר עצום. האם נשכיל להפיק ולמצות את פוטנציאל התועלת העצומה הגלומה בו או, חלילה, הנזק שהיא תגרום יאפיל ואולי אף יבטל כליל את התועלת שגלומה בה?