סיפור מעניין שמתרחש מתחת לראדאר אצלנו - חברת Cracker Barrel רשמה ירידה חדה בשווי השוק לאחר שהציגה לוגו חדש. ביום חמישי ירדה מניית החברה בכ-7.2% ונסגרה על כ-54.80 דולר, מה שמחק כמעט 100 מיליון דולר משווי השוק שלה. במהלך יום המסחר הגיעה הירידה לשפל של 50.27 דולר למניה - הפסד של קרוב ל-200 מיליון דולר.
הלוגו החדש, שמופיע כבר בתפריטים ובחומרים השיווקיים, מבוסס על עיצוב פשוט יותר שבו מופיע רק שם המותג. בעיצוב הקודם הופיעה דמות מוכרת לצד דלי, אך היא הוסרה. החברה הסבירה כי הדמות - המכונה "אנקל הרשל" - תישאר חלק מהחוויה במסעדות עצמן ובתפריטים, והדגישה כי הערכים והאופי של Cracker Barrel לא השתנו.
המהלך עורר סערה ציבורית. מבקרים שמרנים טענו שהעיצוב "גנרי" ואף "ווֹקִי", בעוד שמומחי שיווק הסבירו שהלוגו הישן אומנם היה מורכב, אך נחשב לחלק מהזהות של המותג. אחד המומחים הגדיר את המהלך כ"פיאסקו" והזהיר שוויתור על סמל שמוערך על-ידי לקוחות נאמנים עלול להיות יקר במיוחד.
Cracker Barrel החברה מתפקדת כרשת מסעדות עם חנות למכירת ציוד רטרו, נוסדה ב-1969 ומפעילה כיום כמעט 660 סניפים בארצות הברית. שימו לב כי המעורבות של רשת המסעדות סטייק אנד שייק נכנסה גם היא לאירוע וביקשה לפטר את המנכ"ל.