אמנדה (32), אם לשניים, עובדת מזה מחצית מחייה במטעי הוורדים של קולומביה. תפקידה הוא להסיר מהפרחים ענפים מיותרים. בשעת עבודה רגילה היא עוברת על 350 פרחים, ובתקופות לחץ על 400. המפקחים במפעל נוהגים לצעוק עליה ועל חברותיה בשל כל תקלה או ירידה בהספק, אך היא לא מאשימה אותם. "גם הם צריכים לעבוד", אומרת אמנדה. "אם לא יגערו בי, הם יאבדו את משרתם".
לפני שנתיים, כשעומס חג האהבה היה מאחוריה, התחילה החברה שבה היא מועסקת לפטר את העובדים הוותיקים שעבדו על-פי חוזים. במקומם נשכרו עובדים זמניים, שלא זכו לתשלום של שעות נוספות, חופשות מחלה או פיצויי פיטורים. אמנדה וחבריה פנו למשרד הרווחה של קולומביה כדי שיכיר בהם כאיגוד מקצועי, מה שיאפשר להם לדרוש את הפסקת מסע הפיטורין. בקשתם הראשונה נדחתה - בעקבות שחיתות ממשלתית, לטענתה. המעסיקים לא הסתפקו בניצחונם, ופיטרו ארבעה ממנהיגי ההתארגנות.
העובדים מצדם לא התייאשו: הם הקימו איגוד חדש ופנו שוב למשרד הרווחה. החברה הגיבה בחומרה וביטלה את רוב ההטבות שניתנו לעובדים, אך הפעם בשל לחץ ציבורי אישרה הממשלה את האיגוד. נציגי העובדים פתחו במשא-ומתן עם מעסיקיהם, ובתום כמה חודשים מתישים של דיונים הצליחו לקבל את ההטבות שאיבדו, ואף להשיג העלאה קטנה בשכרם.
אמנדה משתדלת להפיץ את סיפור המאבק הזה כדי לעודד עובדי תעשיה נוספים לצאת למאבק דומה, אך המקרה שלה נותר בגדר יוצא דופן. מרבית ההתארגנויות שצומחות בתעשיית הפרחים נכשלות, והניסיונות לשיפור תנאי ההעסקה מובילים לא פעם לפיטורין. באקוודור לא נרשם שום איגוד עובדים חדש מזה שנים, ובקולומביה המצב דומה. איגודים שקמים פה ושם אינם מצליחים לנחול הישגים משמעותיים, מכיוון שברוב המקרים אין להם כוח אמיתי. בעלי המטעים יודעים היטב שלעובדים אין אופציות תעסוקתיות אחרות, והם מרשים לעצמם להעלם בגסות מהדרישות לשיפור תנאי העבודה.
כדי להשקיט את ההתמרמרות, מקימים המעסיקים איגודי עובדים מתחרים, מעמידים בראשם את מקורביהם, ואז מתעלמים מהאיגודים המקוריים בטענה כי הללו אינם מייצגים את רצונם האמיתי של העובדים. את המשא והמתן על תנאי העבודה הם מקיימים מול האיגוד שהקימו בלבד. האיגוד התלותי מעלה כמה תביעות מינוריות, שאותן המעבידים מסכימים לקבל, ובכך קונים את שיתוף הפעולה של העובדים בלי לבצע כל ויתור משמעותי.
במקרים החריגים שבהם ארגוני העובדים העצמאיים אכן מצליחים לרשום לזכותם הישג של ממש, החברות מאיימות להיסגר ולשלוח את העובדים כולם לבתיהם. כך קרה למשל באחד המטעים הגדולים של חברת Dole האמריקנית. לאחר מאבק מתמשך שניהל האיגוד, הודיעה החברה שהמפעל אינו רווחי ויהיה עליו להיסגר. המאבק כמובן שכך מיד.
"ללא איגודים, שכר המינימום ממשיך לרדת, ומספר שעות העבודה ממשיך לעלות", אומרת טוקו. "עובד ממוצע משתכר כשמונה דולרים ליום בלבד, וגם אותם הוא לא תמיד מקבל. איחור בתשלום משכורות, תשלום חלקי או אי תשלום כלל הם תופעות נפוצות".
למרות שורת העוולות הזו, התלונה העיקרית שמגיעה מהעובדים נוגעת לפיטורין בלתי הוגנים. תעשיית הפרחים היא אומנם מקום תעסוקה בעייתי, אבל לפעמים היא האופציה היחידה.
קולומביה, יצוין, מובילה במספר מקרי הרצח של מנהיגי איגודים. איש מהרוצחים כמעט אינו מועמד לדין. "האלימות הגואה במדינה מכוונת פעמים רבות נגד מנהיגי האיגודים", אומרת טוקו. "לפי החשד, חברות מסוימות משחדות גורמים אלימים כדי שיפגעו במי שמנסים לעורר את העובדים למאבק על זכויותיהם".
בחוברות המידע של הפורום הבינלאומי לזכויות עובדים נאמר כי קרוב ל-2,600 ראשי ארגונים נרצחו בקולומביה מאז 1986 - יותר מאשר בכל שאר מדינות העולם גם יחד. כתבי אישום נגד רוצחים הוגשו בפחות משלושה אחוזים מהמקרים. בתביעה שהוגשה נגד ענקית-מזון אמריקנית המנהלת את רוב מטעי הוורדים במדינה, נטען כי היא אחראית ליותר מאלף רציחות של עובדים וספקים שהיו מסוכסכים איתה.