ערב אחד שאלה אותי אשתי: "להכין לך חביתה בפיתה?" הרהרתי בהצעה ומצאתי שזה בדיוק מה שאני רוצה עכשיו. איך אשתי ידעה מה אני רוצה, עוד לפני שהצלחתי לגבש את הדבר במוחי? התשובה היא שסימנים רבים בשפת הגוף, בהבעות הפנים ובעיקר הכרה מעמיקה הנשענת על ניסיון חיים בצוותא של שנים רבות, מאפשרים את היכולת הזו.
טוב, יגיד כל מי שמכיר את אשתי, היא רגישה באופן מיוחד. נכון, אך לכל אחד מאתנו יש יכולת מסוימת כזו. אבולוציה של מיליוני שנים ציידה אותנו בכלים המאפשרים להבין את הכוונות של מי שעומד מולנו והייתה לכך סיבה טובה - יכולת זו חשובה מאוד לשרידות. אנו מבינים כל שינוי קל בזוית הפה, כל ברק בעיניים ויודעים מיד מה הוא מרגיש, ומכאן מסיקים איך הוא יגיב.
בעידן הטכנולוגי של המאה ה-21 יש יכולת דומה לכל אלו השואבים את המידע מתוך כל המצלמות ברחובות, ההקלדות באינטרנט והעוקבים אחר השימוש בטלפון החכם, כמו גם מתוך מקורות אחרים. אנחנו חשופים לכל אלו השולטים במקורות המידע האלה. הם יכולים לנתח ולהעריך את תגובתנו לפעמים טוב יותר ממה שאנו עצמנו יודעים.
אין לי מה להסתיר
גופי ניתוח מידע עושים שימוש הולך וגובר ביכולות אלו. האם עלינו לעצור זאת? לי אין התנגדות עקרונית שיאספו עלי מידע, אין לי מה להסתיר. רוב הגופים האוספים מידע עלי, אוספים אותו כדי לדעת איך לשרת אותי טוב יותר. גופי ממשל אוספים מידע כדי להגן עלי מפני גופים עוינים או מפושעים. הפושעים, הם אלו החייבים לפחד ממצלמות. הטרוריסטים הם אלו שחייבים להיזהר שלא להתגלות.
גופי מסחר אוספים מידע כדי להציע לי בדיוק מה שמתאים לי. דוגמה לדרך בה איסוף מידע עוזר לנו, נמצא בחברות האשראי היודעות עוד לפנינו שכרטיס האשראי נגנב ועוזרות לנו להחליפו. חברה מסחרית שרוצה למכור ולהרוויח יותר, מנסה להעריך איזה מוצר יקסום יותר לקונה הפוטנציאלי ומשתמשת במידע זה כדי: 1. לפתח מוצרים טובים יותר, כדי שנרכוש אותם. 2. לפלח את השוק כדי להתאים מוצרים בדיוק לטעמו של כל אדם. 3. להביא לידיעתנו קיום ויתרונות המוצרים. 4. להביא לידיעתנו איפה אפשר לקנות מוצרים אלו בהתחשב במיקומנו. מה רע בכל אלו?
להתמודד עם הסכנות
נכון שגם פושעים וגופים עוינים יכולים לאסוף מידע שיכול לעזור להם לפגוע בי. לשם כך חייבים להיות מנגנוני בקרה כדי לוודא שאיסוף מידע יהיה בידי אנשים וגופים אחראים ולא עוינים. לא כדאי לחזור על השגיאות של אותם איכרים שהרסו את ספינת הקיטור הראשונה. צריך לקבל את היכולות שמעמידה הטכנולוגיה לרשותנו ולהתמודד עם הסכנות.
אף אחד לא יוותר על המכונית הפרטית שלו רק בגלל שמסוכן לנסוע בכביש. צריך פשוט כבישים טובים ומשטרת תנועה חזקה שתעקוב אחר הנהגים כדי לוודא שהם נוהגים כראוי. אין לבטל את היתרונות בחשיפה רק בגלל שיש מי שינצל אותה לרעה. הדרך הנכונה היא להקשות על פושעים או גופים עוינים לאסוף מידע.
אז שלא יבלבלו אתכם! אנו יכולים לחיות בחשיפה בדיוק כפי שאנו חיים עם תופעה כגון סומק בלחיים החושפת מבוכה. תנו לנו יותר אמצעי חשיפה לטובתנו!