אתר המידע לתחבורה ציבורית, שאמור היה לסיים את פעילותו ב-30 בספטמבר, חדל לתפקד. מהיום (23.9.21) מוצגים באתר רק לוחות הזמנים של חברת אגד, וכדי למצוא מידע נאלצים הנוסעים לפנות לאתרים פרטיים של המפעילים. השבתת המידע, הגורמת לכך שמוצג מידע מוטעה לפיו כביכול בערים רבות בארץ אין שירות תחבורה ציבורית, מנוגדת לכאורה לחוק. סעיף 71ב(א) לפקודת התעבורה קובע כי ​"המפקח על התעבורה יקים מרכז מידע ארצי לתחבורה ציבורית לשם מתן מידע לציבור על שירותי תחבורה ציבורית, ובין השאר מידע על שילוב בין קווי השירות לאוטובוס, והכל באמצעות הטלפון, ובכלל זה הודעות מסרון (SMS), והאינטרנט". מקס מורוגובסקי, יו"ר תחבורה בדרך שלנו, מסר בתגובה: "לאחר שהתרענו בפני משרד התחבורה על הפגיעה הצפויה בנוסעי התחבורה הציבורית עקב הכוונה להוריד מהאוויר של אתר bus.gov.il ללא חלופה, מהלך שנוגד את פקודת התעבורה, אנו קוראים למשרד לא לקבוע עובדות בשטח על-ידי הפיכת האתר ללא שמיש בפועל, אלא לקיים דיון רציני ועבודת מטה להבטחת מידע נאות לנוסעים".