הממשלה החליטה (28.12.23) לאשר נסיעות חינם בתחבורה הציבורית לבני משפחותיהם של החטופים, הנעדרים והשבים, במטרה לסייע להם ככל הניתן בתקופה קשה זו להתנייד ברחבי הארץ בתחבורה הציבורית. ההטבה לנסיעה באוטובוסים וברכבות תתאפשר באמצעות אפשרות לטעון הסדר נסיעה "חופשי ארצי" למשך חודש אחד. לעניין זה, ייחשבו כ"בני משפחה" בני זוג, הורים, הורי הורים (סבא וסבתא), אחים, ילדים ונכדים.
כמו-כן, הוחלט להאריך בחודש נוסף את ההטבות בתחבורה הציבורית לתושבים שפונו מיישוביהם - תושבי יישובי הדרום המצויים בטווח של 0 עד 7 ק"מ מגבול רצועת עזה, קשישים ומחוסרי עורף משפחתי תושבי העיר אשקלון ותושבי יישובי הצפון בטווח של 0 עד 5 ק"מ מגבול לבנון.
תושבי אשקלון עליהם מדובר התפנו לפי החלטות הממשלה בתקופה שבה שהו מחוץ לביתם, אך המידע על אודותם טרם הועבר ל
משרד התחבורה, והתושבים עתרו לבג"ץ על כך שלא קיבלו סיוע בהסדרי נסיעה בתחבורה הציבורית. כעת, למשרד התחבורה תועבר רשימת תושבי אשקלון שלהם ניתן סיוע בשירותי לינה והארחה לפי החלטות הממשלה, ולאותם תושבים יתאפשר לטעון הסדר נסיעה ייחודי "חודשי ארצי" למשך חודש כנגד הצגת מסמכי זיהוי וזכאות כמקובל ובלבד שיפנו למימוש הזכאות עד לתאריך 1 בפברואר 2024.
לצורך ישום החלטות אלה, יקצה משרד התחבורה סך של 6,374,440 שקלים.