תחבורה ציבורית נגישה מאפשרת לאנשים עם מוגבלות להתנייד באופן עצמאי, מכובד ושוויוני במרחב הציבורי ולהגיע למחוז חפצם, ככל אדם אחר. משום כך, חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ותקנותיו קובעים שורה של דרישות נגישות עבור התחבורה הציבורית וכן אוסרים להפלות אדם בגלל מוגבלותו בעת קבלת שירות בתחבורה הציבורית. אוטובוסים עירוניים (כוללים כבש) לפי התקנות, אוטובוסים בקווים עירוניים חייבים להיות מונגשים לאנשים עם מוגבלויות. עליהם לכלול את התאמות הנגישות הבאות, בין היתר:

• מספר הקו - מספר הקו יופיע באופן ברור בחזית האוטובוס, בצד האוטובוס הפונה למדרכה ובגב האוטובוס. הספרות יהיו בצבע צהוב על-רקע שחור לא מבריק וגובהן לא יפחת מ-18 ס"מ, ובחזית האוטובוס יופיע גם יעד הנסיעה.

• כריזה - ערכת כריזה פנימית (לנוסעים באוטובוס) וחיצונית (עבור הממתינים בתחנה). המערכת תודיע על מספר הקו ושם התחנה.

• פסי אזהרה - פתחי כניסה, פתחי יציאה וקצות מדרגות יסומנו לכל רוחב הסף בפס אזהרה.

• מקומות ישיבה - בחלק הקדמי של כל אוטובוס יהיו שלושה מקומות ישיבה לאנשים עם מוגבלות הנעים ללא כיסא גלגלים, מתוכם מקום ישיבה אחד לאדם עיוור המלווה בכלב נחייה. אם קיימים מסעדי יד במושבים, המסעדים במקומות המיועדים לאנשים עם מוגבלות יהיו ניתנים להרמה, יהיה מקום מתאים לכיסא גלגלים ולידו לחצן עצירה. במקום יהיה אמצעים לעיגון כיסא גלגלים באוטובוס כדי להבטיח את יציבותו בשעת הנסיעה כגון חגורת בטיחות.

• כניסה לאוטובוס - בכל אוטובוס עירוני תהיה דלת כניסה רחבה המיועדת לכיסא גלגלים. בכל אוטובוס יותקן מיתקן הרמה לכניסה ויציאה של נוסעים הנעים בכיסא גלגלים.

אוטובוסים בין-עירוניים

לפי התקנות, אוטובוסים בקווים בין עירוניים יכילו בין היתר את התאמות הנגישות הבאות:

• מספר הקו - יהיה שלט המורה על מספר הקו בחזית האוטובוס, בחלקו האחורי של האוטובוס ובצד הפונה למדרכה. השלט יהיה מואר בזמן תאורה.

• מקומות ישיבה - אם קיימים מסעדי יד במושבים, הם יהיו ניתנים להרמה ולהורדה. יהיו שני מקומות ישיבה לאנשים עם מוגבלות ושני מקומות ישיבה צמודים, בלא מסעדי רגלים לפניהם, לאדם עם מוגבלות המלווה בחיית שירות. המקומות יוקצו סמוך ככל האפשר לכניסה לאוטובוס.

• כריזה - תהיה מערכת כריזה פנימית (לנוסעים באוטובוס) וחיצונית (עבור הממתינים בתחנה).

• שלט אלקטרוני - יהיה שלט אלקטרוני המציין את שם התחנה הבאה.

• אזהרה וניגוד חזותי - בפתחי הכניסה והיציאה ובקצות המדרגות יהיה פס אזהרה.

• מאחזי יד, בליטות ולחצני עצירה יסומנו בניגוד חזותי לסביבתם.